Da desöfteren Fragen zu Online-Ticketing und Portokosten gestellt wurden, hier einige Informationen der Fanbetreuung:
Thema "Online-Ticketing":
Ermäßigte Bereiche, wie der Familienblock, sind grundsätzlich nicht für das Online-Ticketing freigeschaltet. Auch die 1er-Blöcke in der Westkurve nicht. Ansonsten waren zum Spiel gegen Koblenz fast alle Bereiche freigeschaschaltet.
Thema "Portokosten für Auswärtstickets":
Liegt der Ticketwert unter 25 Euro, können die Karten für 2,40 Euro Porto verschickt werden und sind versichert. Bei einem Wert über 25 Euro kostet das Porto und die Versicherung 8 Euro.
