Neues vom Betzenberg

Ticket-Informationen: So läuft der neue Vorverkauf

Für die beiden Heimspiele gegen den FC Augsburg und den deutschen Rekordmeister Bayern München gibt es neue Informationen zum Vorverkauf.

Der Vorverkauf für das Heimspiel gegen den FC Augsburg beginnt für Dauerkarten-Abonnenten sowie Mitglieder am Mittwoch, 13. Juli 2011, um 10 Uhr. Der Vorverkauf für das Heimspiel gegen den FC Bayern München beginnt ebenfalls am Mittwoch, 13 Juli 2011 - exklusiv für Mitglieder. Der Vorverkauf für Dauerkarten-Abonnenten zum Heimspiel gegen den FC Bayern München beginnt am 20. Juli 2011. Der neue Online-Ticketshop ist ab dem 13. Juli erreichbar.

Alle Mitglieder und Dauerkarten-Abonennten die bereits für den bis dato bestehenden Online-Shop registriert waren, erhalten vor dem Verkaufstart eine E-Mail mit ihrem bestehenden Benutzernamen sowie einem durch das System generierten, neuen Passwort. Diese Maßnahme ist nötig, da das neue Shopsystem mit höheren Sicherheitsstandards ausgestattet ist. Das Passwort kann natürlich direkt nach der ersten Anmeldung durch den Benutzer selbst unter „Mein Konto“ geändert werden. Mitglieder und Dauerkarten-Abonnenten deren E-Mail-Adresse uns vorliegt, die bisher noch nicht im Online-Shop registriert sind, erhalten ebenfalls ihre kompletten Anmeldedaten per E-Mail von uns.

Die Karten können in unserem Online-Shop, telefonisch sowie in unseren beiden Fanshops erworben werden. Um eine schnellere Bearbeitung in unseren Fanshops und am Telefon zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Kundennummer bzw. Mitgliedsnummer bereitzuhalten. Da mit einer sehr hohen Nachfrage, sowohl telefonisch als auch vor Ort zu rechnen ist, sind Wartezeiten einzuplanen. Wir empfehlen den Einkauf in unserem Online-Ticketshop unter www.fck-ticketshop.de. Hier können bis zu 500 User gleichzeitig Eintrittskarten erwerben. Im alten Online-Ticketshop konnten bis zu 100 User gleichzeitig Tickets erwerben.

Für das Spiel gegen den FC Augsburg können Mitglieder und Dauerkarteninhaber bis zu sechs Eintrittskarten erwerben. Für das Heimspiel gegen den FC Bayern München können Mitglieder in der ersten Verkaufsphase zwei Tickets erwerben, Dauerkarten-Abonnenten können in der zweiten Verkaufsphase ebenfalls zwei Tickets erwerben.

Der freie Verkauf gegen den FC Augsburg beginnt am Mittwoch den 20. Juli 2011. Für das Spiel gegen den FC Bayern München ist damit zu rechnen, dass keine Karten in den freien Verkauf gehen.

Sobald uns die Karten für das Aüswärtsspiel im Pokal beim BFC Dynamo und am ersten Bundesligapsieltag beim SV Werder Bremen vorliegen, geben wir dies entsprechend bekannt. Die Karten können ebenfalls, nach der Bearbeitung der Auswärtsdauerkarten, telefonisch, persönlich im Service-Center sowie in unserem Online-Shop erworben werden.

Mitgliedsanträge von Neu-Mitgliedern werden noch bis Freitag, 08. Juli 2011 angenommen und bearbeitet. Anträge, die danach eingehen, werden wieder ab dem 26. Juli 2011 bearbeitet.

Quelle: fck.de

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